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成都院山公墓购墓服务流程

院山公墓三面观音像
院山公墓三面观音像

一、预约参观,实地考察

1、首先在成都院山公墓官网上了解墓穴具体价格、面积、材料等有关事宜。

2、电话预约(联系电话:17313179582),不了解的事宜还可电话咨询,专业人员耐心解答和指导你购墓过程。

3、需提前一天预约,我们将提供免费专车上门接送客户,实地考察购墓。

二、选择墓穴

1、院山公墓的专业人员实地讲解墓地环境、墓穴朝向、指导客户选墓、看墓等有关事宜。

2、在客户认可后,预定墓位、墓型,也可以自行设计墓型。

3、预定墓位,选定后需要交定金,否则不预留位置。

三、认购墓穴

1、在预定墓位认可后,在成都院山公墓办公室办理合同签订、开施工单、预付墓款30%的预付金等相关手续,在选购墓穴前请先填写碑文并提供下例材料:使用人的火化证明(迁墓凭迁移证)及使用人的证件照;

2、手续完善后,客户需提供碑文、请正确填写使用人的姓名、出生、死亡的确切日期,提供申请人的姓名及联系电话;碑文填写后,请仔细核对,核对无误请签字。

3、成都院山公墓官网在一定期限内负责墓位建设。

4、墓位建成后由客户验收,支付余款、领取墓穴证。

四、骨灰安葬

1、客户预约安葬时间及有关事项。

2、在安葬当天,公墓安排专业工作人员为客户服务。

五、售后服务

1、每年提供两次公祭日祭拜班车只收取成本费,两次祭拜日分别为”清明”和”冬至”。

2、墓园对墓穴、墓碑、绿化正常维护、维修、墓园24小时有人值班看管,并负责保持园区的环境清洁等工作。

3、为行动不便的客户免费提供轮椅车。

4、免费供应开水,雨天或高温季节提供雨伞使用。

5、免费提供咨询、墓穴位置查询指南服务。

6、免费为购墓客户提供一年内骨灰寄存服务。

(完,院山公墓原创,转载注明出处!)

院山公墓介绍
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